Mida tähendab «moslemisõbralik» Eestis
See ei ole ametlik sertifikaat. Ühe hotelli jaoks võib see tähendada sealihavaba hommikusööki, teise jaoks viisakat suhtumist kõigisse külalistesse, kolmanda jaoks ei midagi konkreetset.
Meie uuritud hotelliveebides, sealhulgas Tallinki ja Hestia lehtedel, halal-teenuseid ei mainita. Seepärast ei nimeta see leht ühtegi hotelli halal-sõbralikuks, vaid näitab, kuidas ise kontrollida.
Praktikas tähendab see, et iga soov tuleb sõnastada ja kinnitada. Mida täpsem on küsimus, seda kindlam on vastus.
Majutuse tüübid ja nende eelised
Linnahotellid asuvad lähedal vaatamisväärsustele ja ühistranspordile. Spaahotellid pakuvad basseine ja saunu, mis tähendab sageli ka segatud kasutusaegu. Korterid annavad võimaluse ise süüa teha.
Hotelli valikul arvesta ka reisi eesmärgiga: ärireisil sobib kesklinn, puhkusel pigem rahulikum piirkond.
Hotellid suurlinnades
Tallinnas töötab näiteks Tallinki kolm hotelli: City, Spa & Conference ja Express. Veebileht märgib peretoa jaotist ning soovitab toitumisvajadustest teada anda.
Hotellid väiksemates linnades
Hestia hotellid asuvad Tallinnas, Tartus, Haapsalus ja Pärnus. Lisaks on korterid Tallinnas ja Tartus.
Korterid
Köök annab täieliku kontrolli toidu üle. Küsi peremehelt reegleid külaliste ja müra kohta.
Teenused, mida võid paluda
Ükski allolevatest teenustest ei ole iseenesestmõistetav. Kirjuta oma soovid broneerimisel ning palu kinnitust iga punkti kohta eraldi.
Kui soovid kasutada basseini või saunat, uuri kasutusaegu ja seda, kas ruumid on ühised. Mõnes hotellis saab privaatseansi eraldi broneerida.
- Tuba baarist ja üritusalast eemal.
- Palvemati ja palvesuuna näitamine.
- Sealihavaba hommikusöök ning varajane suhur Ramadaani ajal.
- Eraldi basseini- või saunaajad, kui hotell seda võimaldab.
- Peretuba või ühendatud toad.
Küsimused enne broneerimist
Kirjuta hotellile ja küsi konkreetselt: kas hommikusöögil pakutakse searasva või alkoholi, kust liha pärineb ja kas toit valmistatakse eraldi nõudega. Palu vastus kirjalikult.
Üldised vastused nagu «oleme kõigile külalistele sõbralikud» ei anna kindlust. Küsi, kas teenus on broneeringu juures kinnitatud, mitte lihtsalt soov.
Palu, et hotell lisaks sinu soovid broneeringu märkustesse ja kinnitaks need e-kirjaga. Nii on sul hiljem midagi, millele viidata.
Tõendid ja hoiatusmärgid
Kui hotell väidab halal-teenust, palu näha dokumenti või tarnija nime. Hoia ekraanitõmmis veebilehest ja kogu kirjavahetus.
Ole ettevaatlik, kui vastus viibib päevi, kui see on vastuoluline või kui lisatasu ilmneb alles kohapeal.
Kui probleem tekib kohapeal, räägi kõigepealt vastuvõtuga rahulikult ja viidates kirjalikule kinnitusele.
Asukoht ja liikumine
Visit Tallinn linnagiid aitab hinnata, kus on mugav peatuda, ja nimetab ühistranspordi võimalusi. Kontrolli kaardilt kaugust vanalinnast, peatustest ja kohast, kus saad palvetada.
Linnadevaheliseks reisiks on Elronil rongid; sõiduplaani ja hindu vaata nende veebilehelt.
Mõnes linnas on hotellid parkimiskohtadeta, seega kontrolli ka seda, kui reisid autoga.
Broneerimis- ja tühistamistingimused
Eelista paindlikku tühistamist, kuni vastused on käes. Kontrolli, kas sinu erisoovid on broneeringu kinnituses või jäävad kõrvale kui mittesiduv taotlus.
See leht on sõltumatu infoportaal: ta ei müü majutust, ei võta vastu broneeringuid ega anna hotellidele halal-sertifikaate.
Kontrolli ka seda, kas toa hind sisaldab hommikusööki ja milliseid lisatasusid võidakse küsida.
Korduma kippuvad küsimused
Kas Eestis on halal-sertifikaadiga hotelle?
Meie uuritud allikates ei leitud hotelli, mis seda avalikult deklareeriks. Kui hotell väidab teisiti, küsi sertifitseerija nime ja kirjalikku tõendit enne maksmist ning hoia see alles. Kui kahtled, küsi kirjalikult ja hoia vastus alles.
Kuidas küsida hommikusöögi kohta?
Küsi, kas pakutakse sealiha ja alkoholi, kuidas road on eraldatud ning kust liha tuleb. Teata toitumisvajadusest enne saabumist ja palu vastus kirjalikult, et hiljem oleks millele toetuda. Vajadusel küsi nõu kohalikult kogukonnalt.
Kas hotellist saab palvemati?
Mõni hotell annab selle soovi korral, kuid see ei ole tavaline. Palu seda ette või võta enda oma kaasa ning kasuta palvesuuna jaoks rakendust, et sa ei sõltuks vastuvõtu teadlikkusest. Kui kahtled, küsi kirjalikult ja hoia vastus alles.
Kas korter on parem valik?
Paljudele peredele jah, sest toitu saab ise kontrollida. Pead siiski leidma usaldusväärse liha müüja ja lugema majutuse reegleid külaliste ja müra kohta, et vältida vaidlusi peremehega. Vajadusel küsi nõu kohalikult kogukonnalt.
Kasulikud organisatsioonid ja lingid
- Tallink HotelsKolm Tallinki hotelli Tallinnas (City, Spa & Conference, Express) ja peretoa jaotis; toitumisvajadustest tasub teada anda.
- Hestia Hotel GroupHotellid Tallinnas, Tartus, Haapsalus ja Pärnus ning korterid Tallinnas ja Tartus.
- Visit TallinnTallinna ametlik turismiinfo: vaatamisväärsused, transport, söögikohad ja Tallinn Card.
Lingid kolmandate osapoolte organisatsioonidele, millel puudub selle saidiga ärisuhe. Kontrollige tingimusi alati otse nende juures.