المادة 1 – موضوع الموقع
الغرض الوحيد من الموقع الإلكتروني tourismeislamique.com (فيما يلي «الموقع») هو تقديم معلومات عامة وأدلة ومقارنات وتعريفات ومحتويات تعليمية تتعلق بالسياحة الإسلامية والسياحة الحلال والفنادق والمطاعم ووكالات السفر وشركات الطيران والرحلات البحرية ومواقع التخييم والوجهات السياحية والخدمات التي قد تهم المسافرين المسلمين.
الموقع بوابة معلومات حصرًا، ولا يقدّم أي خدمة حجز أو نقل أو إقامة أو تأمين سياحي أو تنظيم رحلات، ما لم يكن هناك نشاط منفصل مذكور صراحةً ويُمارَس فعليًا.
المادة 2 – عدم الحصول على ترخيص وعدم ممارسة نشاط وكالة سفر
لا يُقدَّم الموقع على أنه وكالة سفر أو منظّم رحلات أو ناقل أو منشأة فندقية أو منظّم جولات سياحية أو شركة تأمين أو جهة اعتماد حلال أو مرجعية دينية.
وبناءً على ذلك، فإن Tourismeislamique.com:
- لا يبيع أي رحلة منظَّمة باسمه الخاص.
- لا يصدر أي تذكرة طيران أو قطار أو نقل بحري.
- لا يضمن أي حجز فندقي أو في موقع تخييم أو رحلة بحرية.
- لا يؤكد أي توفر سياحي في الوقت الفعلي.
- لا يجمع أي ملف حجز لحساب مقدّم خدمة، ما لم تُذكر صراحةً ميزة منفصلة.
- لا يمنح أي تأشيرة أو وثيقة سفر رسمية.
- لا يقدّم أي شهادة دينية أو شهادة حلال.
- لا يضمن أن منشأة ما تحترم جميع الأحكام الدينية التي يلتزم بها المسافر.
- لا يتخذ أي قرار بقبول حجز أو رفضه.
- لا يتدخل في تنفيذ العقود المبرمة بين المسافرين ومقدّمي الخدمات من الغير.
المادة 3 – عدم تقديم نصيحة شخصية وعدم إصدار شهادات دينية
المعلومات المنشورة على الموقع مقدَّمة لأغراض إعلامية وتعليمية حصرًا.
وهي لا تشكّل بأي حال:
- نصيحة قانونية أو ضريبية أو طبية أو دينية شخصية.
- توصية فردية تضمن جودة إقامة.
- شهادة حلال لفندق أو مطعم أو خدمة سياحية.
- عرضًا تعاقديًا للسفر.
- ضمانًا للتوفر أو للحجز.
- وعدًا بالحصول على تأشيرة.
- ضمانًا للأمان في وجهة ما.
- تأكيدًا بأن التجهيزات والخدمات المعلَن عنها تلبّي التوقعات الدينية لكل مسافر.
يظل كل مستخدم مسؤولًا عن قراراته المتعلقة بالسفر، ويُدعى إلى التحقق من المعلومات الحاسمة لدى المهنيين أو السلطات المختصة.
المادة 4 – دقة المعلومات
يسعى Tourismeislamique.com إلى تحديث المعلومات المتعلقة بالوجهات والفنادق والمطاعم وشركات الطيران والرحلات البحرية ومواقع التخييم ووكالات السفر وإجراءات السفر والخدمات الحلال بصورة منتظمة.
غير أن المعلومات المنشورة قد تتغير في أي وقت.
وقد يُعدّ بعض المحتويات أو المقارنات أو العروض اعتمادًا على مصادر عامة أو بيانات مقدَّمة من أطراف ثالثة أو تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وعلى الرغم من جهود التحقق التحريري، لا يضمن الموقع دقة جميع المعلومات المنشورة أو اكتمالها أو حداثتها الدائمة.
قد تكون الصور والرسوم التوضيحية تمثيلية أو إرشادية، ولا تشكّل بالضرورة عرضًا تعاقديًا للخدمات.
المادة 5 – انعدام العلاقة التعاقدية
لا يُنشئ الاطلاع على الموقع أي علاقة تعاقدية بين المستخدم وTourismeislamique.com في ما يتعلق بالحجز أو الإقامة أو النقل أو التأمين أو تنظيم الرحلات أو الاعتماد الديني.
ولا يجوز تفسير أي محتوى على الموقع على أنه عرض تجاري نهائي أو التزام تعاقدي أو ضمان للتوفر.
إن ذكر فندق أو مطعم أو شركة طيران أو شركة رحلات بحرية أو موقع تخييم أو وكالة سفر لا يُنشئ أي علاقة تعاقدية بين تلك الجهة والموقع.
والشروط العامة للبيع والإلغاء والاسترداد والمسؤولية السارية على أي حجز هي شروط مقدّم الخدمة المتعاقد، مع مراعاة الأحكام القانونية الآمرة.
المادة 6 – تحديد المسؤولية
المعلومات المنشورة على الموقع مقدَّمة بحسن نية ولأغراض إعلامية بحتة.
وفي أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لا يُعدّ ناشر الموقع مسؤولًا عن النتائج المترتبة على:
- استخدام المعلومات المنشورة.
- معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة.
- قرارات اتخذها المستخدمون استنادًا إلى محتويات الموقع.
- الخسائر المالية المرتبطة بحجز أُجري لدى طرف ثالث.
- الفروق بين الخدمات المعلَن عنها والخدمات المقدَّمة فعليًا.
- عدم توفر فندق أو رحلة جوية أو رحلة بحرية أو موقع تخييم.
- إلغاء رحلة أو تأجيلها أو تعديلها من قبل مقدّم خدمة من الغير.
- رفض تأشيرة أو إذن دخول من قبل سلطة مختصة.
- الرسوم الإضافية التي يطبّقها ناقل أو مقدّم إقامة.
- غياب الوجبات الحلال أو الخدمات الدينية التي أعلنت عنها منشأة ما.
- الخلاف حول المطابقة الدينية لخدمة ما.
- حوادث النقل أو الإقامة أو المكوث التي تعود إلى أطراف ثالثة.
- الأضرار المادية أو المعنوية المرتبطة باستخدام الموقع أو بتعذّر استخدامه.
لا يسري تحديد المسؤولية هذا إلا في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، ولا يمسّ الحقوق الآمرة للمستخدمين.
المادة 7 – التحقق لدى الجهات المختصة
إن الأسعار والتوفر وتصنيفات الفنادق وشروط الحجز والرسوم وطرق الاسترداد والخدمات الحلال والشهادات وإجراءات الدخول والتأمين وشروط النقل المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت.
ويجب على المستخدمين التحقق من هذه المعلومات مباشرةً لدى الفنادق ووكالات السفر وشركات الطيران وشركات الرحلات البحرية ومواقع التخييم والسلطات القنصلية وشركات التأمين وغيرها من الجهات المهنية المختصة قبل اتخاذ أي قرار.
وعليهم على وجه الخصوص فحص الشروط التعاقدية المتعلقة بالمدفوعات والإلغاءات والاستردادات والتأمين والخدمات المشمولة فعليًا في الإقامة.
وعلى المسافرين الباحثين عن خدمات تتوافق مع ممارساتهم الدينية أن يستوضحوا أيضًا بشأن الطعام والشهادات المتاحة عند الاقتضاء وأماكن الصلاة ومرافق الترفيه وقواعد استخدام التجهيزات.
ولا يكفي بحد ذاته مسمّى تجاري مثل «حلال» أو «Muslim-friendly» أو «فندق إسلامي» لضمان مطابقة جميع الخدمات المقدَّمة.
المادة 8 – تعديل المحتوى
يحتفظ ناشر Tourismeislamique.com بالحق في تعديل محتويات الموقع كلها أو بعضها أو استكمالها أو تصحيحها أو تعليقها أو حذفها في أي وقت ودون إشعار مسبق، مع مراعاة الالتزامات القانونية السارية.
المادة 9 – القبول
يخضع الدخول إلى الموقع واستخدامه لإخلاء المسؤولية هذا.
وبمواصلة التصفح، يُعدّ المستخدم قد اطّلع على هذا البند، دون المساس بالحقوق والحمايات الآمرة التي يتمتع بها بموجب القانون المعمول به.
الروابط الخارجية ومواقع الأطراف الثالثة
قد يتضمن Tourismeislamique.com روابط إلى مواقع خارجية، ولا سيما مواقع الفنادق ووكالات السفر وشركات الطيران والمطاعم وشركات الرحلات البحرية ومواقع التخييم والمنصات السياحية.
تُشغَّل هذه المواقع من قبل أطراف ثالثة مستقلة.
ولا يراقب Tourismeislamique.com بصورة دائمة محتواها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية أو أسعارها أو شروطها التعاقدية.
إن وجود رابط خارجي لا يشكّل توصية تلقائية أو شهادة حلال أو ضمانًا للجودة أو تأكيدًا لاعتماد مهني.
كما أنه لا يُنشئ علاقة تمثيل أو شراكة بين Tourismeislamique.com ومقدّم الخدمة المعني.
وعلى المستخدمين التحقق من المعلومات الأساسية مباشرةً لدى الجهات المهنية المختصة قبل حجز إقامة أو إرسال وثائق شخصية أو دفع رسوم أو إبرام عقد.
يوصى بيقظة خاصة إزاء عروض السفر الرخيصة على نحو غير معتاد، وإعلانات الخدمات الحلال التي لا يمكن التحقق منها، وطلبات الدفع المشبوهة، والوكالات التي لا يمكن تأكيد هويتها أو تراخيصها المهنية.
تخضع المسؤوليات المتعلقة بمحتوى الأطراف الثالثة للأحكام القانونية المعمول بها.
وتبقى حقوق المستهلكين والأشخاص المعنيين محفوظة.
ناشر الموقع: VP Limited، لندن (المملكة المتحدة). للتواصل: info@tourismeislamique.com.