Artículo 1 – Objeto del sitio
El sitio tourismeislamique.com (en adelante, « el Sitio ») tiene por único objeto proporcionar información general, guías, comparativas, definiciones y contenidos didácticos relativos al turismo islámico, al turismo halal, a los hoteles, a los restaurantes, a las agencias de viajes, a las aerolíneas, a los cruceros, a los campings, a los destinos turísticos y a los servicios que pueden interesar a los viajeros musulmanes.
El Sitio constituye exclusivamente un portal de información y no presta ningún servicio de reserva, transporte, alojamiento, seguro de viaje ni organización de viajes, salvo actividad distinta expresamente indicada y realmente ejercida.
Artículo 2 – Ausencia de autorización y de actividad de agencia de viajes
El Sitio no se presenta como agencia de viajes, organizador de estancias, transportista, establecimiento hotelero, operador turístico, aseguradora, organismo de certificación halal ni autoridad religiosa.
En consecuencia, Tourismeislamique.com:
- No vende ningún viaje combinado en nombre propio.
- No emite ningún billete de avión, tren o transporte marítimo.
- No garantiza ninguna reserva de hotel, camping o crucero.
- No confirma ninguna disponibilidad turística en tiempo real.
- No recopila ningún expediente de reserva por cuenta de un proveedor, salvo funcionalidad distinta expresamente indicada.
- No expide ningún visado ni documento oficial de viaje.
- No proporciona ninguna certificación religiosa ni halal.
- No garantiza que un establecimiento respete todas las prescripciones religiosas de un viajero.
- No toma ninguna decisión de aceptación o rechazo de reservas.
- No interviene en la ejecución de los contratos celebrados entre los viajeros y los proveedores terceros.
Artículo 3 – Ausencia de asesoramiento personalizado y de certificación religiosa
La información publicada en el Sitio se facilita con carácter exclusivamente informativo y educativo.
En ningún caso constituye:
- Un asesoramiento jurídico, fiscal, médico o religioso personalizado.
- Una recomendación individual que garantice la calidad de una estancia.
- Una certificación halal de un hotel, un restaurante o un servicio turístico.
- Una oferta contractual de viaje.
- Una garantía de disponibilidad o de reserva.
- Una promesa de obtención de visado.
- Una garantía de seguridad en un destino.
- Una confirmación de que las instalaciones y los servicios anunciados responden a las expectativas religiosas de cada viajero.
Cada usuario sigue siendo responsable de sus decisiones de viaje y se le invita a comprobar la información determinante con los profesionales o las autoridades competentes.
Artículo 4 – Exactitud de la información
Tourismeislamique.com se esfuerza por actualizar periódicamente la información relativa a destinos, hoteles, restaurantes, aerolíneas, cruceros, campings, agencias de viajes, trámites turísticos y servicios halal.
No obstante, la información difundida puede cambiar en cualquier momento.
Algunos contenidos, comparativas o presentaciones pueden elaborarse a partir de fuentes públicas, de datos comunicados por terceros o de tecnologías de inteligencia artificial.
A pesar de los esfuerzos de verificación editorial, el Sitio no garantiza la exactitud, la exhaustividad ni la actualidad permanente de toda la información publicada.
Las fotografías e ilustraciones pueden ser representativas u orientativas y no constituyen necesariamente una presentación contractual de los servicios.
Artículo 5 – Ausencia de relación contractual
La consulta del Sitio no establece ninguna relación contractual de reserva, alojamiento, transporte, seguro, organización de viajes o certificación religiosa entre el usuario y Tourismeislamique.com.
Ningún contenido presente en el Sitio debe interpretarse como una oferta comercial en firme, un compromiso contractual o una garantía de disponibilidad.
La mención de un hotel, un restaurante, una aerolínea, una naviera de cruceros, un camping o una agencia de viajes no crea ninguna relación contractual entre dicho organismo y el Sitio.
Las condiciones generales de venta, cancelación, reembolso y responsabilidad aplicables a una reserva son las del proveedor contratante, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas.
Artículo 6 – Limitación de responsabilidad
La información publicada en el Sitio se facilita de buena fe y con carácter meramente informativo.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el editor del Sitio no podrá ser considerado responsable de las consecuencias derivadas de:
- El uso de la información publicada.
- Información inexacta, incompleta u obsoleta.
- Decisiones adoptadas por los usuarios sobre la base de los contenidos del Sitio.
- Pérdidas económicas vinculadas a una reserva efectuada con un tercero.
- Diferencias entre los servicios anunciados y los servicios realmente prestados.
- La falta de disponibilidad de un hotel, un vuelo, un crucero o un camping.
- La cancelación, el aplazamiento o la modificación de un viaje por parte de un proveedor tercero.
- La denegación de un visado o de una autorización de entrada por una autoridad competente.
- Gastos adicionales aplicados por un transportista o un alojamiento.
- La ausencia de comidas halal o de servicios religiosos anunciados por un establecimiento.
- Un desacuerdo sobre la conformidad religiosa de un servicio.
- Incidentes de transporte, alojamiento o estancia imputables a terceros.
- Daños materiales o inmateriales vinculados al uso o a la imposibilidad de uso del Sitio.
Esta limitación de responsabilidad se aplica únicamente dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable y no menoscaba los derechos imperativos de los usuarios.
Artículo 7 – Comprobación ante los organismos competentes
Las tarifas, la disponibilidad, las categorías hoteleras, las condiciones de reserva, los gastos, las modalidades de reembolso, los servicios halal, las certificaciones, los requisitos de entrada, los seguros y las condiciones de transporte presentados en el Sitio pueden modificarse en cualquier momento.
Los usuarios deben comprobar imperativamente esta información directamente con los hoteles, agencias de viajes, aerolíneas, navieras de cruceros, campings, autoridades consulares, aseguradoras y demás profesionales competentes antes de tomar cualquier decisión.
Deben examinar, en particular, las condiciones contractuales relativas a pagos, cancelaciones, reembolsos, seguros y servicios efectivamente incluidos en la estancia.
Los viajeros que busquen servicios conformes con sus prácticas religiosas deben solicitar asimismo precisiones sobre la restauración, las certificaciones que pudieran existir, los espacios de oración, las instalaciones de ocio y las normas de uso de las instalaciones.
Una denominación comercial como « halal », « Muslim-friendly » o « hotel islámico » no basta, por sí sola, para garantizar la conformidad del conjunto de los servicios ofrecidos.
Artículo 8 – Modificación del contenido
El editor de Tourismeislamique.com se reserva el derecho de modificar, completar, corregir, suspender o suprimir la totalidad o parte de los contenidos del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
Artículo 9 – Aceptación
El acceso al Sitio y su utilización están sujetos a la presente cláusula de exención de responsabilidad.
Al continuar su navegación, se considera que el usuario ha tomado conocimiento de esta cláusula, sin perjuicio de los derechos y protecciones imperativos de los que disfrute en virtud de la legislación aplicable.
Enlaces externos y sitios web de terceros
Tourismeislamique.com puede contener enlaces a sitios externos, en particular de hoteles, agencias de viajes, aerolíneas, restaurantes, navieras de cruceros, campings y plataformas turísticas.
Estos sitios son explotados por terceros independientes.
Tourismeislamique.com no controla de forma permanente su contenido, sus prácticas de privacidad, sus tarifas ni sus condiciones contractuales.
La presencia de un enlace externo no constituye una recomendación automática, una certificación halal, una garantía de calidad ni la confirmación de una autorización profesional.
Tampoco crea una relación de representación o de colaboración entre Tourismeislamique.com y el proveedor correspondiente.
Los usuarios deben comprobar la información esencial directamente con los profesionales competentes antes de reservar una estancia, transmitir documentos personales, abonar gastos o celebrar un contrato.
Se recomienda una vigilancia especial ante las ofertas de viajes anormalmente baratas, los anuncios de servicios halal no verificables, las solicitudes de pago sospechosas y las agencias cuya identidad o autorizaciones profesionales no puedan confirmarse.
Las responsabilidades relativas a los contenidos de terceros se rigen por las disposiciones legales aplicables.
Los derechos de los consumidores y de los interesados quedan a salvo.
Editor del Sitio: VP Limited, Londres (Reino Unido). Contacto: info@tourismeislamique.com.